Veelgestelde vragen
Boeken en annuleren
Ja, dat kan via de groene knop rechtsboven op deze pagina. Selecteer de dag en de escape room die je wil spelen, je ziet dan de beschikbare tijden. Kies een beschikbare tijd en boek je escape room. We vragen je om de naam, telefoonnummer en e-mailadres.
Nee, dat hoeft niet. Boek je zelf online, dan kun je kiezen of je vooraf of achteraf wil betalen.
Vooraf kun je betalen met iDeal, PayPal of Credit Card. Betaal je na het spelen op onze locatie, dan kun je pinnen. Betalen met contant geld is niet mogelijk. Voor zakelijke klanten is het mogelijk om een factuur te ontvangen.
Het is mogelijk om de escape room te annuleren tot 48 uur voor de boeking. Als je de escape room later annuleert, betaal je 50% van het bedrag van de geboekte escape room(s). Let op! Als je binnen 24 uur van tevoren hebt geboekt, is je reservering onder voorbehoud en afhankelijk van de beschikbaarheid van een begeleider.
Spelen van de escape rooms
Het spelen van onze escape rooms duurt ongeveer 60 minuten. Aurum en Black Box duren ongeveer 75 minuten.
In totaal kunnen 42 mensen tegelijk bij ons een escape room spelen. Voor groepen van 2 tot en met 6 personen kun je kiezen uit de Mindcrime of de Oriënt Express en voor 3 tot 5 personen ook uit Aurum. Met 7 tot en met 12 personen kun je kiezen voor de Mindcrime Battle of de Black Box. Voor 13 of meer personen kun je de Black Box spelen. Voor al onze escape rooms (behalve Aurum) is een kinderversie beschikbaar
We vragen je om een kwartier voor de geboekte tijd aanwezig te zijn, zodat het spel op tijd kan beginnen.
Als je bij ons een escape room speelt, is deze escape room alleen voor jullie. Je gaat niet met onbekenden de escape room in.
Over de escape rooms
Nee, onze escape rooms zijn niet eng. Natuurlijk zijn ze wel spannend en schrik je misschien. Maar onze kamers zijn niet ontworpen om je bang te maken. Kijk bij de specifieke escape room voor meer informatie.
Het spelen van onze escape rooms onder invloed van drank of drugs is niet toegestaan (en ook niet leuk voor je medespelers). Omdat onze begeleiders hun aandacht bij de groep moeten houden is het ook niet mogelijk om elders in het pand te blijven. Ook voor spelers onder invloed moeten alle kosten worden voldaan.
Je betaalt bij ons een prijs per escape room. De prijs is afhankelijk van het aantal personen waarmee je komt spelen. De tarieven vind je onder het kopje Contact.
Escape room voor kinderen
Zeker! De escape room De Tijdmachine is speciaal ontworpen voor kinderen. Er is in deze escape room een begeleider van ons aanwezig, om de kinderen te helpen als ze vastlopen. Voor Mindcrime, Mindcrime Battle en Oriënt Express hebben we een speciale kinderversie. En we kijken tijdens het spelen mee met een camera, zodat we de kids op het juiste moment een beetje op weg kunnen helpen.
Kinderen kunnen vanaf 9 jaar onze escape rooms spelen bij een verjaardagsfeestje. Bij kinderen jonger dan 13 jaar, gaat er een ouder mee als begeleider in de kamer. Wil je als gezin spelen met kinderen jonger dan 9 jaar, dan is dat ook mogelijk. We passen dan de licht en geluidseffecten voor jullie aan
Ja, dat kan. Je kunt zelf 1 of meerdere escape rooms boeken. Tijdens het boeken geef je aan dat je met kinderen komt escapen. We passen onze escape rooms zo aan dat ze door kinderen gespeeld kunnen worden.
Ja, we vragen aan de ouders om in ons pand te blijven. Zijn de kinderen jonger dan 13 jaar? Dan gaat er een ouder mee als begeleider in de escape room. Dit is leuk voor de kinderen, maar ook voor de ouder. Dan krijg je precies mee wat de kinderen doen en hoe leuk ze het vinden.
Dat kan zeker (en raden wij van harte aan!). Het is erg leuk om mee te doen omdat je zelf ook onderdeel bent van de ervaring. We durven alvast te voorspellen dat het ook voor de meeste ouders het uitdagend genoeg zal zijn… Als je mee wil doen, kun je jezelf als volwassene toevoegen aan de boeking. Als je alleen meegaat als begeleider mag je gratis mee de escape room in en hoef je jezelf niet toe te voegen als speler aan de boeking.
Nee, begeleid je kinderen tijdens het spelen van de escape room? Dan mag je gratis mee de escape room in.
